標保簡介

標保(BIBO)創立於2000年，為建基於香港的領先應收賬管理公司。集團為廣泛行業，包括銀行、虛擬銀行、金融機構、證券、保險、房地產經紀、電訊、物流，以及其他領域的企業客戶提供服務。

集團的創辦人從事金融業多年，有見於債務回收行業未能追上時代的步伐，認為業界的作業方式極需改變，遂憑藉豐富金融經驗投身賬款管理業，創業的願景是為行業建立新的營運模式和文化。因此，標保自創立之初，便一直強調操守、服務質素和透明度，嚴守相關法例和行業行為準則。

公司簡介

公司歷史

我們的願景

過去二十年，標保獲頒多個業界獎項，取得不同認證，並贏得廣泛行業客戶的信任。標保的業務和管理系統隨著行業和科技的演化而不斷蛻變。集團結合調解實力、金融科技的應用和創新思維，為應收賬款開創新的智慧管理方案，進一步鞏固服務客戶的能力。

客戶的需要不斷演變，標保亦與時俱進，預視並滿足需求，故能超越客戶預期。憑藉穩固的基礎，集團將繼續提升系統、工作流程、服務水平和專業技能，務求與客戶和社會協同並進。

作為以下專業協會的成員，標保遵循其嚴格的道德規範運作：

• 香港信貸管理協會（自2000年起）
• ACA International（自2000年起）(以提升應收賬款管理標準和操作為目標的國際專業協會)
• Credit Services Association（自2019年起）(英國應收賬款管理行業唯一全國性協會)
• 亞洲金融科技師學會 (自2019年起成為創始會員)
• 香港金融科技協會 （自2020年起）
• 國際商業收賬行業協會 IACC（自2021年起）

專業團隊 鑄就優質

我們的團隊由前銀行家、專業顧問、數據分析師和經驗豐富的調解員組成。我們一直聘用大學畢業生，不斷提升調解員團隊的專業水平，以確保能提供高水準的應收賬款管理服務。

訓練有素的員工，在精細的工作流程和政策指引下，致力保障客戶和其顧客的權益。我們一律禁止員工使用不道德或恐嚇的手段。

我們對所有新聘員工及每年對現職人員進行嚴格的背景審查，以確保員工維持高水平的誠信操守。

金融科技 與時並進

我們投入資源和精力進行研究開發和實踐最新的管理方法，大大提高營運效率和效益。

為應用最新技術以提供最佳應收賬款管理服務，我們將一如既往大力投資硬件和軟件開發。經過多年研發，各項工作已全面電腦化和數碼化。

我們配備：

• 內部開發的企業資源規劃系統（ERP）
• ERP與商業智能的結合
• 數碼電話系統
• 數碼錄音機
• 文件管理系統（DMS）
• 網絡安全系統
• 安全的電子郵件系統
• 安全的數據備份系統
• 預測撥號系統
• 入口網站
• 大數據分析系統
• 應用安卓的外勤移動系統

技術夥伴合作開發

催收計分系統，行動計劃優化

金融科技

聯絡中心解決方案

大數據分析

資訊保安 系統認證

我們非常關注數據安全和保護，為此已採用一套資訊安全系統，並於2010年獲ISO 27001認證。