标保简介

标保(BIBO)创立于2000年,为建基于香港的领先应收账管理公司。集团为广泛行业,包括银行、虚拟银行、金融机构、证券、保险、房地产经纪、电讯、物流,以及其他领域的企业客户提供服务。

集团的创办人从事金融业多年,有见于债务回收行业未能追上时代的步伐,认为业界的作业方式极需改变,遂凭借丰富金融经验投身账款管理业,创业的愿景是为行业建立新的营运模式和文化。因此,标保自创立之初,便一直强调操守、服务质素和透明度,严守相关法例和行业行为准则。


公司简介



公司历史


我们的愿景

过去二十年,标保获颁多个业界奖项,取得不同认证,并赢得广泛行业客户的信任。标保的业务和管理系统随着行业和科技的演化而不断蜕变。集团结合调解实力、金融科技的应用和创新思维,为应收账款开创新的智慧管理方案,进一步巩固服务客户的能力。

客户的需要不断演变,标保亦与时俱进,预视并满足需求,故能超越客户预期。凭借稳固的基础,集团将继续提升系统、工作流程、服务水平和专业技能,务求与客户和社会协同并进。

作为以下专业协会的成员,标保遵循其严格的道德规范运作:

  • 香港信贷管理协会(自2000年起)
  • ACA International(自2000年起)(以提升应收账款管理标准和操作为目标的国际专业协会)
  • Credit Services Association(自2019年起)(英国应收账款管理行业唯一全国性协会)
  • 亚洲金融科技师学会 (自2019年起成为创始会员)
  • 香港金融科技协会 (自2020年起)
  • 国际商业收账行业协会 IACC(自2021年起)

IACC






专业团队 铸就优质

我们的团队由前银行家、专业顾问、数据分析师和经验丰富的调解员组成。我们一直聘用大学毕业生,不断提升调解员团队的专业水平,以确保能提供高水平的应收账款管理服务。

训练有素的员工,在精细的工作流程和政策指引下,致力保障客户和其顾客的权益。我们一律禁止员工使用不道德或恐吓的手段。

我们对所有新聘员工及每年对现职人员进行严格的背景审查,以确保员工维持高水平的诚信操守。




金融科技 与时并进

我们投入资源和精力进行研究开发和实践最新的管理方法,大大提高营运效率和效益。

为应用最新技术以提供最佳应收账款管理服务,我们将一如既往大力投资硬件和软件开发。经过多年研发,各项工作已全面计算机化和数码化。

我们配备:

  • 内部开发的企业资源规划系统(ERP)
  • ERP与商业智能的结合
  • 数码电话系统
  • 数码录音机
  • 文件管理系统(DMS)
  • 网络安全系统
  • 安全的电子邮件系统
  • 安全的数据备份系统
  • 预测拨号系统
  • 入口网站
  • 大数据分析系统
  • 应用安卓的外勤移动系统



技术伙伴  合作开发

催收计分系统,行动计划优化

金融科技

联络中心解决方案

大数据分析

自动语音识别

行动装置保护

备份资料中心

安全电子邮件系统


信息保安 系统认证

我们非常关注数据安全和保护,为此已采用一套信息安全系统,并于2010年获ISO 27001认证。