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香港理工大学COMP金融科技实习计划  两名优秀实习生交出亮眼成绩

标保对于金融科技行业的人才培育一直不遗余力,2022年初参与了香港理工大学设立的COMP金融科技实习计划,聘请了两位本地大学生成为我们的实习生。 经过共8个月的实习期,两位实习生终于从标保「毕业」!在实习期间,他们分别参与了我们资讯科技部及电讯发展部的不同业务项目,包括程序设计、开发新自动化系统、大数据分析及处理等。他们在实习过程中展现出良好的分析组织能力、解决问题和决策力及对于金融科技的知识。 两位实习生的「毕业」感言:「感谢标保给予我们这次的实习机会,让我们接触到更多有关金融科技的专业知识,将课堂学到的知识、概念及理论学以致用,应用在现实商业环境中。这些经验对于我们将来投身金融科技行业是十分宝贵的养份,意义非凡。」 标保祝愿每位实习生在日后的学业及事业路上前程锦绣,向自己的梦想昂然前进!我们亦期待之后的各项实习计划能发掘更多生力军,为公司和金融科技行业不断注入创新元素。

与本地大学合作 提供实习机会培育人才

为推动香港的金融及创新科技产业发展,标保一直不遗余力地培育本地未来精英投身金融科技行业。为帮助有相关志向的青年加强对行业的了解,继2020年起,标保设立了金融科技实习计划,提供实习机会予本地大学生。此外,我们于2022年参与香港理工大学的COMP金融科技实习计划,聘用了两位大学生加入我们进行为期8个月的实习,希望透过这实习计划,能扩阔他们对金融科技的视野,鼓励他们日后于相关行业发展。

标保有限公司主席黄镜兴先生荣获香港信贷及收帐管理协会Credit Management Excellence Award

恭喜标保有限公司主席黄镜兴先生荣获香港信贷及收帐管理协会(HKCCMA)颁发2020-2021年度Credit Management Excellence Award。HKCCMA颁发这奖项予黄镜兴先生以表扬他在应收账管理行业的贡献和成就,以及多年来对于协会的支持。 以下为标保有限公司主席 黄镜兴先生的得奖致辞: 尊敬的主席 Bobby Rozario 先生、执行委员会成员、奖项委员会成员、HKCCMA 会员和各位嘉宾: 十分荣幸能从香港信贷及收帐管理协会(HKCCMA),如此历史悠久和专业的机构获颁2020 – 2021年度Credit Management Excellence Award,以表扬本人将金融科技持续应用在收帐管理工作上的努力,然而这奖项是属于标保有限公司的技术开发团队,我只是代表接受这项殊荣。我们自21 年前创办收帐管理公司至今便一直将科技应用放在首位,多年来,我们致力及持续将自动化、人工智能、数据分析、模糊逻辑、计算机电信集成技术、自然语言处理技术应用于行业当中。最近,我们亦开始应用监管科技来应对客户日益严格的合规要求。 众所周知,收帐管理是以人为本的行业,而科技只能帮助提高业务效率,永远无法取代人。但如有会员仍然对科技应用改善业务效率感到犹豫,在此我诚心鼓励大家可以踏出一步尝试使用这些科技。 我希望藉此机会感谢香港信贷及收帐管理协会(HKCCMA) 一直透过其发表的文章、活动和网络研讨会,为我们的行业发展提供建议和指导。最后,我必须感谢主席 Bobby Rozario 先生多年来对我们的支持及为业界带来各种机遇。 感谢各位!祝大家拥有一个愉快的晚上,平安健康! 黄镜兴 标保有限公司主席 如想了解更多关于这奖项的资料,请浏览HKCCMA网站。

ECS在外部动荡中为企业张开安全伞

新冠疫情持续袭港,标保随时待命协助企业回收账务。我们自设客户服务中心,配置专业团队提供后勤支援,故能在突发状况下快速提供持续经营服务(ECS)。服务内容可根据客户需要量身打造,为受应收账款问题困扰的公司带来及时援助。我们仅于项目顺利完成后收取服务费,因此对于面临财政压力的企业,ECS是您的首选方案。 我们能帮助您的企业达致长远财务健康,联络我们了解更多。

IFTA 金融科技成就大奖2020 – 金奖

获得IFTA 金融科技成就奖2020金奖,我们深表荣幸!感谢IFTA策划的这项金融科技界盛事,以及专业并严谨的大奖评审团许以BIBO的认可。这告诉我们,成功将监管科技应用于应收账款管理行业,我们正走在正确的轨道上。 2020 年 11 月,金管局制定了促进合规科技应用两年计划,彰显监管科技的重要性以及我们成为全球领导者之一的决心。作为一家重视金融科技和监管科技的企业,我们于 2019 年开始部署通话监察系统,该系统具有基于人工智能的语音识别引擎,将所有对话(我们前线员工与客户之间的对话)准确地翻译成文本,以作后续分析之用。系统的另一个重要部分,就是执行自动审计、合规警报和趋势分析。通过 100% 的自动通话监察,我们确保了业内最高的合规性标准,为我们尊贵的客户提供了最大的信心。 我们的步伐从未停止。我们不断挑战自己,为求成为行业的标杆,成为香港最好的监管科技实践者之一! 想了解更多,請按此

数码化发展 – 智能型「在线平台服务」

数码化发展 – 智能型「在线平台服务」 标保全力推动数码化发展,自2019年起推出「在线平台服务」,为公司客户及还款人士提供信息互动平台,供文件传输、账户查询及讯息交流,时刻保持联系,更新账户信息。 客户享无间断运作免延误 我们为公司客户设立在线平台,透过信息网络安全认证的信道传送个案数据及相关更新信息,操作可全自动化进行,减低因人手不足而衍生的延误。如2020年疫情肆虐期间,高度依靠人手操作传送个案数据的公司会因员工缺席或办公室暂停开放而影响日常工作进度,若透过在线平台,便可无间断地运作。 还款人自主弹性安排账户 传统账款催收服务一般由应收账管理公司联系还款人士,我们希望能令还款流程更透明,并让还款人能自行选择合适时间,自主处理账款事务,因此为还款人士设计了全天候24小时运作的在线还款平台。若还款人未能在我们办公时间早上七时至晚上十一时内与我们电联商讨户口事宜,可透过在线还款平台登入账户查询结欠及订立还款安排,简单易用,更可实时取得二维码到附近便利店交款,十分方便。 下一步,全在线 我们刚推出全新服务「Fast Result」,冀协助大中小企业商户处理应收账工作,客户只需于标保网站「Fast Result」页面提交所追讨欠款的数据,全程服务申请至缴交费用均在在线进行。申请一经接纳,我们便会作出跟进,为客户提供更简易快捷的追收行动,以及便利的客户体验。 标保掌握未来科技发展趋势,一直采纳金融科技应用于应收账行业并且取得成熟发展。我们积极应用科技创新,结合调解实力,并强调合规的服务操守,以能有效地提供全面的应收账管理服务。 有关详情,请按此:https://www.bibo.com.hk/site/fastresult/

规范处理商业收账

BIBO非常荣幸成为IACC成员。IACC为国际知名商业收账行业协会,致力提供商业规范和专业发展的指引和服务,协助会员改进商业收账处理方法,从而提升业界的道德标准、守则和合规性。我们除参考IACC指引,亦严格遵守营运地区相关法律、操守准则和道德规范。 我们的业务覆盖不同行业的企业客户,商业收账部门则专门助企业处理公司之间的账款事务。我们按企业需要制定专属的解决方案,透过一系列催收服务加快处理商业收账,助客户改善资金流动,专注发展业务。

「金融科技实习计划2021」信息会 – 应收账业务

标保于上星期六(六月五日)举办第二届金融科技实习计划信息会,很高兴再次请来亚洲金融科技师学会创会主席庞宝林先生和副主席辛建国先生,为今届计划揭开序幕。透过嘉宾跟学生分享丰富的金融科技经验,标保希望给予学生宝贵的信息,并鼓励他们向目标迈进。一众年青人亦在小组面试期间展现积极求进的态度及优秀表现,教人鼓舞。 标保主席黄镜兴认为:「随着时代进步,科技日新月异,我们必须秉承新思维以提升业务发展,行业亦需要相应地吸纳更多专才,而学生正好可以为企业提供创新动力和专业技能,达致互惠互利的局面。往年,此计划为实习生创造就业机会,并装备他们应付变化万千的宏观环境。未来,标保将配合行业发展的需求,全力支持年轻人学以致用。」 标保将继续于营运层面应用FinTech,以提升应收账管理的业务效率及服务质素。

管理新思维 – 监管科技与金融合规

来源: | 2021-05-21 | 信报财经新闻 | 管理新思维 监管科技与金融合规 统筹:陈志辉教授及中大EMBA课程 主持:潘嘉阳、李静宜 嘉宾:李家明(标保有限公司行政总裁) RegTech顺应合规趋势 李:我们在节目介绍过不同的科技,例如FinTech(金融科技),今天则来介绍RegTech。Reg是Regulation的缩写,RegTech也就是监管科技。嘉宾家明所任职的公司,曾获多项金融科技奖项,我们正好向你请教。先请问RegTech有没有具体定义? 明:RegTech除了译作监管科技,也有人称为合规科技。根据国际金融协会(The Institute of International Finance),那是指运用新科技,更有效及更有效率地满足各类合规要求;而英国金融监督管理局(Financial Conduct Authority)则解释为协助金融服务业符合规范的新技术。 李:RegTech为何会于近年冒起? 明:近十年法律法规大幅增加,根据汤森路透的《2018年合规成本报告》,全球的金融法律法规平均每7分钟就录得一次更新。单靠人手实在难以全面跟进,也容易挂一漏万,因此适宜借助科技。加上违规罚款也愈发频繁和严厉,金融机构都希望寻求更完善的合规方案。 RegTech金融应用实例 潘:了解过它的定义,可否具体介绍一些科技,让我们更清楚个中运作? 明:金融机构要迅速了解法律法规的变动,因而出现了「机器可读」技术,由机器来对比新旧版本,以解读新的监管要求;然后机器亦会自行寻找、修改银行内部合规程序的相关部分,合规工作的效率遂得以提升。另一类RegTech则协助金融机构KYC(know your customer),识别客户身份。 潘:好比我在网上银行转账,系统便要求我上载证件,又要自拍肖像,让它确认用户正是本人。那正运用了科技来进行KYC。 明:是的。另外,金管局于去年9月,向业界发表了《合规科技通讯》期刊,当中也有一些应用实例。其中一例是监察银行职员与客户之间的对话,尤其当中有推销成份的话,监管机构对这些内容有所规管,例如不能夸张失实,也必须读出风险披露声明;假如顾客表示没有兴趣,职员也不应继续强行推销。 以往银行通常依靠人力监听电话录音内容,去发掘违规或不当的推销行为。但那非常费时失事,结果只能复查一小部分的录音,易有漏网之鱼。有见及此,有科技公司运用「自然语言处理」(natural language processing,NLP)和机器学习技术来开发RegTech方案,把录音翻译成文字,要找出违规内容便较为容易。 潘:转化成文字之后,便可寻找当中是否有涉嫌违规的字眼,例如「必赚」、「回报率保证达30%」之类。 明:是的,但机器解读也会有误。当系统找到这类字眼,便给上司警示,再由他亲自复核。机器只是协助筛选,但已能大幅提升效率。 潘:当客户与银行职员对话,发现职员突然说要进行电话录音,其实可能就是要运用RegTech来辅助合规工作了。 明:金管局所列的另一例子,则是监察内部同事的操守。假如职员从事了不当行为,银行便可能要负上严重的法律责任。那要如何防范?以往可能要经常检查职员的工作、电邮或电话纪录来进行监察,以揭发异常状况。但假如真有发现,那也可能为时已晚。 有银行便采用人工智能(AI),对员工的活动进行更全面的分析。系统会从更多来源获取数据,包括员工的所有工作活动和请假记录,并观察员工在放假期间会否仍然读取银行的数据库。那有助评估职员是否属于「将会出现异常行为」的潜在高危个案,并提早发出警报。毕竟银行要争取时间,尽早发现不当行为,从而防微杜渐,在这方面RegTech正能派上用场。 李:而且AI可进行全天候监察,毕竟计算机不会疲劳,并不需要休息和请假。 应收账管理 RegTech实战… 阅读更多